CHARGE DE CLIENTELE H/F - AVRIL2025CDDCC

Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes :

• Gérer les situations et mouvements des locataires :
  • Traiter les changements liés à la situation familiale du locataire et les demandes des locataires,
  • Enregistrer les départs et mutations des locataires, fixer les rendez-vous de pré-état des lieux de sortie et des états des lieux de sortie en collaboration avec les chargés de secteurs.

• Préparer et conduire le processus d'attribution de logements
  • Rechercher activement des candidats (prospection téléphonique, visite de logement,...)
  • Instruire les dossiers des demandeurs,
  • Préparer et examiner les dossiers d'attributions en vue de leur présentation devant la CALEOL,
  • Assurer le suivi des décisions post-CAL en planifiant la signature et l'état des lieux d'entrée.
  • Travailler en partenariat avec les réservataires pour traiter les dossiers de candidature,
  • Gérer le processus de location en étroite collaboration avec le Responsable d'agence (étudier les candidatures, faire visiter les logements vacants en vue de leur relocation,
    assurer la signature des contrats de location...)

Vous suivez également les logements vides difficiles à relouer pour en vérifier l'état et proposer éventuellement des solutions.

De formation BTS immobilier ou équivalent, vous avez acquis au moins une première expérience dans le domaine de la gestion locative (y compris stage et alternance)

Votre sens du relationnel et votre adaptabilité vous permettent d'être à l'aise avec tous types de publics : locataires, partenaires...

Vous êtes force de proposition et savez faire preuve de rigueur dans l'atteinte des objectifs fixés.

Organisé et autonome, vous êtes réactif et savez démontrer votre sens du travail en équipe.

Poste à pourvoir en CDD, basé à Amboise, dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie (3 mois, potentiellement renouvelable).