RESPONSABLE TECHNIQUE ET PROXIMITE LOCATIVE H/F - JAN2023RGPJLT
INTITULÉ DU POSTE
RESPONSABLE TECHNIQUE ET PROXIMITE LOCATIVE H/F
TYPE DE CONTRAT
CDI
VILLE (CP)
JOUE-LES-TOURS (37300)
MISSIONS ET ACTIVITÉS
Vous êtes directement rattaché au Responsable de l'agence de Joué-lès-Tours comprenant 3800 logements sur 15 communes environ, avec une forte proportion du patrimoine positionné sur la commune de Joué et situé en Quartier prioritaire politique de la ville.
Vous prenez en charge le management d'un pôle d'activités comportant la gestion de l'entretien / propreté, la maintenance technique des résidences ainsi que les relations avec les locataires en matière d'états des lieux et de demandes d'intervention.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Vous managez une équipe de six chargés de secteurs et un technicien de patrimoine.
- Vous organisez les activités et les territoires d'intervention de l'équipe : plannings de service, gestion des remplacements et des absences, supervision du management des personnels d'entretien des immeubles et du gardien.
- Vous sollicitez les services du siège et vous vous coordonnez avec eux en matière d'application des contrats d'entretien et de réglementation locative.
- Vous suivez et contrôlez l'exécution des budgets placés sous votre responsabilité.
- Vous assurez la validation des devis pour tous les travaux relevant de l'agence : entretien courant, remise en état des logements, sinistres, gros entretien non programmé, sécurité du patrimoine. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises en lien avec le technicien d'agence et les chargés de secteur.
- Vous contrôlez le traitement des sollicitations locataires prises en charge par votre équipe, y compris en matière de gestion des incivilités et troubles de voisinage. Vous intervenez dans la résolution des contestations et litiges liés aux réclamations techniques.
- Vous contribuez à la mise en oeuvre des plans d'actions en matière d'adaptation des logements aux personnes handicapées et/ou dépendantes.
- Vous travaillez en lien les équipes de gestion clientèle et recouvrement de l'agence afin d'atteindre les objectifs communs fixés par la direction.
Selon la disponibilité et le besoin d'appui de votre équipe et l'importance de l'activité en termes d'entrées et de sortie de locataires, vous pouvez être amené à réaliser ponctuellement des états des lieux et leur suivi correspondant.
PROFIL
Vous disposez d'une formation supérieure en Bâtiment/Maintenance/Gestion immobilière. Vous avez acquis une expérience significative d'au moins 5 ans dans une fonction de gestion de patrimoine immobilier, comportant une dimension de management d'équipe.
Dynamique, très attentif à la qualité des services rendus aux habitants, vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettent de gérer efficacement les relations professionnelles internes et externes, tant avec les locataires qu'avec les entreprises de travaux et les partenaires institutionnels (mairies et autres collectivités locales).
Vous avez le goût du terrain, et souhaitez vous investir sur une fonction polyvalente alliant management, gestion locative et technique et relations de proximité.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office notamment).
Permis B obligatoire
Package de rémunération : Salaire mensuel brut sur 13,5 mois à négocier selon profil + véhicule de service + intéressement + avantages sociaux (retraite supplémentaire, télétravail, TR, CET, ...).
Rejoindre Val Touraine Habitat c'est ...
...Participer à une mission sociale, et y contribuer quel que soit son poste : « Le logement est un droit. Notre devoir, le rendre accessible »
...Plus de 50 métiers : des compétences variées, et de nombreuses possibilités de mobilité et d'évolution.
...Rejoindre une entreprise qui s'engage autour de la santé et du bien-être au travail : accompagnement personnalisé des collaborateurs, égalité professionnelle, prévention des risques & conditions de travail... sont des sujets qui nous tiennent à coeur.
...Bénéficier d'un parcours d'intégration personnalisé, d'évènements internes tout au long de l'année et d'une gamme d'avantages sociaux complète.
INFOS PLUS
Classification OPH :
Catégorie III - Niveau 1